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자주묻는질문 FAQ

자주묻는질문 FAQ입니다.

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제목 [기타] 에이블리로 주문했는데 출고는 언제 진행될까요?
작성자 하비언니 (ip:)
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  • 작성일 2022-05-10 12:57:57
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  • 조회수 1315


안녕하세요,고객님!

고객 만족을 위해 노력하는

하비언니 CS팀입니다:)


에이블리 구매전 마켓정보에서도 확인이 가능하시겠지만,

하비언니 에이블리 플랫폼은

마켓 자체배송이 아닌, 에이블리 직접배송 시스템입니다


(직접 배송이란 -> 에이블리/하비언니 측에서 재고를 보유하고있는게 아닌 고객님께서 주문시 제조업체(생산업체)에 요청뒤 입고가 시작됩니다

평균 상품 준비 기간은 주말. 공휴일 제외 평일 3-7일 소요 됩니다)


에이블리 직접 배송 시스템이기때문에 지금 문의 주신

하비언니cs팀에서는 고객님의 주문건 조회가 불가능하여

주문건 자체가 확인이 안되기때문에 

번거로우시겠지만 에이블리 고객상담으로 다시한번 문의 부탁드립니다

(에이블리 고객센터 전화번호 : 1833-8021) 감사합니다.


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