자주묻는질문 FAQ입니다.
안녕하세요,고객님!
고객 만족을 위해 노력하는
하비언니 CS팀입니다:)
상품에 교환/반품 신청서가
동봉이 안되어있으셨다면
혹시 상품 받아보시고
반품이나 교환을 원하실때
빈종이에
-성함
-연락처
-교환or반품 여부
-배송비 입금or차감 여부 (배송비 입금시 입금하신 날짜와 시간을 기재해주세요)
-환불 받으실 계좌번호/은행/예금주명 (무통장결제시)
-불량/오배송인 경우 사유까지 적어주신뒤
동봉해주시면 됩니다♥
교환/반품 수거 예약 하는 방법은
자사 쇼핑몰 공지사항에도 자세하게
작성되어있으니
참고 부탁드립니다:)
항상 고객만족을 위해 노력하는
하비언니 되겠습니다.
감사합니다
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