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자주묻는질문 FAQ

자주묻는질문 FAQ입니다.

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제목 [결제]부분 취소/반품했는데 현금영수증이 전체 취소된 거 같아요!
작성자 하비언니 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-06-17 16:05:30
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  • 조회수 324

안녕하세요 고객님!

하비언니 자사쇼핑몰 이용시,

현금영수증은 무통장 입금클릭후, 주문서

하단에서 현금영수증 신청이 가능하십니다-!


현금 영수증 신청하신 주문건에서,

부분취소, 반품 등을 진행하셨을때

구매하셨던 전체금액 현금영수증 취소되었다는 연락을 

받아보실 수 있는데요!


취소 또는 반품 하시는 상품 금액 제외한

나머지 금액에 대한 현금영수증이

처음 입력하셨던 현금영수증 신청 번호로

다시 재 신청 진행되는 부분이니

걱정안하셔도 됩니다♡



*지그재그 , 네이버페이으로 구매하셨을 경우

결제 탭에서 따로 현금영수증 신청란이 있어

결제 시에 고객님께서 현금영수증 기입란에 기입하시면 자동으로 처리 완료됩니다!


감사합니다:)

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