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자주묻는질문 FAQ

자주묻는질문 FAQ입니다.

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제목 [배송] 운송장 조회가 안돼요!
작성자 하비언니 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-08-29
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  • 조회수 884

A:


배송출발시 , 주문서 입력하신 수령자 번호로

배송출발 알림톡을 전송해드리고 있습니다♡


하비언니 쇼핑몰은 담당 우체국 기사님과 배송을 운영하고 있는데요!


간혹가다 , 배송 출고가 완료 되었는데,

집하 미처리나, 데이터 없음으로 보여지는 경우가 있습니다!


이 경우 상품은 이미 출고되었으나,

기사님 처리 물량이 많아 전산을 나누어 처리하시는 경우가 있어

발생하는 일이니,

고객 여러분들의 양해 부탁드립니다.


만약,배송 출고가 완료되었는데 3-4일 동안 데이터 없음 또는 미집화 처리로

보여지신다면 고객센터로 문의주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.


감사합니다:)




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